【2025年最新】SlackとChatGPTを連携するやり方を徹底解説！2つの方法から活用事例、注意点まで

SlackとChatGPTの連携で業務はどう変わる？

SlackとChatGPTを連携させると、普段使っているSlackが単なるコミュニケーションツールから、業務を自動化してくれるアシスタントへと大きく変わります。これまで時間のかかっていた情報検索や問い合わせ対応といった作業を、ChatGPTが代行してくれるようになるのです。

この連携によって、チーム全体の生産性が向上し、メンバーはより創造的な仕事に集中できるようになります。 日常の反復作業から解放されることで、ビジネスの成長を加速させる新しいアイデアや戦略を生み出す時間的な余裕が生まれるでしょう。

SlackとChatGPTを連携してできること・メリット

SlackとChatGPTを連携させると、日々の業務を効率化する様々なメリットが生まれます。これまで手作業で行っていた多くのタスクを自動化し、チームの生産性を飛躍的に向上させることが可能です。

具体的には、以下のようなことができるようになります。これらのメリットを享受することで、チームはより本質的な業務に集中できるようになります。

• 問い合わせ対応や情報検索の効率化
• 会議の議事録やスレッドの要約を自動化
• 文章作成、翻訳、アイデア出しをサポート
• タスク管理やリマインダー設定の自動化

問い合わせ対応や情報検索を効率化

SlackとChatGPTを連携させる大きなメリットの一つが、問い合わせ対応の自動化です。 社内のよくある質問（FAQ）に自動で回答するチャットボットを設置すれば、担当者の負担を大幅に削減できます。

また、過去のやり取りや社内ドキュメントから必要な情報を瞬時に探し出すことも可能です。 これにより、メンバーは知りたい情報をすぐに手に入れられ、業務をスムーズに進めることができます。

会議の議事録やスレッドの要約を自動化

日々多くの情報が飛び交うSlackでは、重要な議論が他のメッセージに埋もれてしまうことも少なくありません。 ChatGPTとの連携は、こうした課題を解決するのに役立ちます。

長くなったスレッドや会議の内容をChatGPTが自動で要約し、チーム全体が重要な決定事項や要点を素早く把握できるようになります。 これにより、情報共有の漏れを防ぎ、議事録作成にかかる時間も大幅に短縮できるでしょう。

文章作成、翻訳、アイデア出しをサポート

Slack上でChatGPTに指示を出すだけで、メールの文面や報告書、ブログ記事などの下書きを瞬時に作成できます。 これにより、文章作成にかかる時間を大幅に短縮することが可能です。

さらに、外国語のメッセージをリアルタイムで翻訳したり、新しい企画のアイデア出しを手伝ってもらったりすることもできます。 まるで優秀なアシスタントが常にそばにいるかのように、様々な知的作業をサポートしてくれます。

タスク管理やリマインダー設定の自動化

SlackとChatGPTの連携は、日々のタスク管理も効率化します。 例えば、会議の議事録から発生したタスクを自動でリストアップし、担当者に割り振るといったことが可能です。

また、「来週月曜日の10時にA社との定例会議をリマインドして」のように自然な言葉で依頼するだけで、リマインダーを自動で設定してくれます。 これにより、タスクの抜け漏れを防ぎ、チーム全体の業務遂行能力を高めることができます。

【プログラミング不要】アプリを使ってSlackとChatGPTを連携するやり方

「APIとかプログラミングは難しそう…」と感じる方でも、心配ありません。Slackには、専門的な知識がなくても簡単にChatGPTと連携できるアプリが用意されています。

これらのアプリは、SlackのApp Directoryからインストールするだけで、すぐにChatGPTの機能をSlack上で利用開始できます。 これにより、非エンジニアの方でも手軽に業務効率化の第一歩を踏み出すことが可能です。

おすすめ連携アプリ「Party on Slack」の導入手順

プログラミング不要で手軽に始められるアプリの中でも、おすすめなのが「Party on Slack」です。 このアプリを使えば、いくつかの簡単なステップでSlackとChatGPTを連携させることができます。

基本的な導入手順は以下の通りです。 画面の指示に従って進めるだけで、すぐにSlack上でChatGPTとの対話を開始できます。

1. Party on Slackの公式サイトからアプリをSlackに追加する。
2. OpenAIの公式サイトでAPIキーを取得する。
3. 取得したAPIキーをParty on Slackの設定画面で登録する。

その他の連携アプリの探し方と選び方

Party on Slack以外にも、SlackとChatGPTを連携できるアプリは存在します。 新しいアプリを探すには、Slackの公式「App Directory」で「ChatGPT」などのキーワードで検索するのが最も確実です。

アプリを選ぶ際には、機能、料金、セキュリティ、そして日本語への対応状況などを比較検討することが重要です。 自社の利用目的や予算に合った、信頼できるアプリを慎重に選びましょう。

【開発者向け】APIを使ってSlackとChatGPTを連携するやり方

より自社の業務に特化した、柔軟なカスタマイズを行いたい場合は、APIを利用した連携がおすすめです。 この方法ではプログラミングの知識が必要になりますが、独自の機能を持つチャットボットなどを自由に開発できます。

API連携は、既存のアプリでは実現できない細かい要望に応えられる点が最大のメリットです。 大まかな流れとしては、OpenAIからAPIキーを取得し、Slackアプリを作成して、両者をつなぐプログラム（スクリプト）を記述するという手順になります。

OpenAIのAPIキーを取得する

API連携の第一歩は、OpenAIのAPIキーを取得することです。 このキーは、あなたのプログラムがOpenAIのAIモデル（ChatGPTなど）を利用するための「鍵」の役割を果たします。

まず、OpenAIの公式サイトにある「OpenAI Platform」にアクセスし、アカウントを登録します。 ログイン後、管理画面の「API keys」セクションから新しいAPIキーを生成できます。 このキーは第三者に知られないよう、厳重に管理する必要があります。

Slackアプリを作成し、Botユーザーを設定する

次に、Slack側でChatGPTからのメッセージを受け取ったり、応答したりするための「Slackアプリ（Bot）」を作成します。 これはSlack APIの公式サイトから行うことができます。

「Create New App」から新しいアプリを作成し、ワークスペースにインストールします。 その後、Botがチャンネルのメッセージを読み書きできるように、適切な権限（スコープ）を設定し、Bot用のトークンを取得します。 このトークンが、プログラムからSlackを操作するために必要になります。

スクリプトを作成して連携を実行する

最後に、取得したOpenAIのAPIキーとSlackのBotトークンを使って、両者を連携させるためのプログラム（スクリプト）を作成します。 このスクリプトが、Slackでの特定の操作（メンションなど）をきっかけにOpenAIのAPIを呼び出し、結果をSlackに投稿するという一連の流れを制御します。

スクリプトは、PythonやGoogle Apps Script（GAS）などのプログラミング言語で記述するのが一般的です。 このスクリプトをサーバー上で実行することで、自社独自のChatGPT連携Botが完成します。

すぐに実践できる！SlackとChatGPT連携の活用事例5選

SlackとChatGPTの連携は、アイデア次第で様々な業務に応用できます。ここでは、すぐにでも実践できる具体的な活用事例を5つご紹介します。

これらの事例を参考に、自社の業務プロセスにどのように組み込めるかを考えてみましょう。小さな自動化から始めることで、チーム全体の生産性を大きく向上させることが可能です。

社内ヘルプデスクを自動化し問い合わせ工数を削減

多くの企業で、総務やIT部門には同じような質問が繰り返し寄せられます。こうした定型的な問い合わせ対応は、ChatGPTの得意分野です。

社内のよくある質問とその回答をまとめたFAQをChatGPTに学習させておくことで、問い合わせ専用チャンネルで24時間365日、自動で一次対応を行えるようになります。 これにより、担当者はより複雑な問題に集中でき、問い合わせる側も回答を待つ時間がなくなります。

会議や議論の内容を自動で要約・議事録作成

長時間の会議や、活発な議論が交わされたスレッドの内容を後から追いかけるのは大変な作業です。 そんな時、ChatGPTを使えば会話の履歴を自動で要約し、議事録として整理させることができます。

特定の絵文字リアクションをつけた投稿だけを要約対象にするなど、ルールを決めて運用することで、重要な決定事項やタスクを効率的に抽出できます。 これにより、会議に参加できなかったメンバーへの情報共有もスムーズになります。

コードレビューをサポートし開発スピードを向上

開発チームでは、コードレビューの効率化にもChatGPTを活用できます。例えば、GitHubなどのバージョン管理システムと連携させ、新しいコードがプッシュされた際にその概要をSlackに通知させることが可能です。

さらに、ChatGPTにコードの簡易的なレビューを依頼し、潜在的なバグや改善点を指摘させることもできます。 これにより、レビュアーの負担を軽減し、開発プロセス全体のスピードアップに繋がります。

外国語の翻訳で円滑なコミュニケーションを実現

グローバルなチームで働く際、言語の壁は大きな課題となります。SlackとChatGPTを連携させれば、Slack上でリアルタイムの翻訳が可能になり、多言語でのコミュニケーションが円滑になります。

特定のチャンネルに投稿された外国語のメッセージを自動で日本語に翻訳したり、逆に日本語のメッセージを英語に翻訳して投稿したりするBotを作成できます。 これにより、メンバーは言語を気にすることなく、スムーズに情報共有や議論を行うことができます。

社内ナレッジベースの検索アシスタントとして活用

社内に蓄積された膨大なドキュメントや過去のSlackのやり取りは、企業の貴重な資産です。しかし、その中から必要な情報を探し出すのは簡単ではありません。

ChatGPTを社内ナレッジベースと連携させることで、「〇〇のプロジェクトの資料はどこ？」といった自然な言葉での質問に対して、関連ドキュメントを提示してくれる検索アシスタントを構築できます。 これにより、情報の属人化を防ぎ、誰もが必要な情報へ迅速にアクセスできるようになります。

SlackとChatGPTを連携する際の注意点とセキュリティ対策

SlackとChatGPTの連携は非常に便利ですが、業務で利用する上ではセキュリティに関する注意点を理解しておくことが不可欠です。特に、機密情報や個人情報の取り扱いには細心の注意を払う必要があります。

安全に活用するためには、技術的な対策と社内でのルール作りの両方が重要になります。 ここでは、連携時に特に注意すべき3つのポイントについて解説します。

APIキーや機密情報の厳重な管理

OpenAIのAPIキーは、ChatGPTの利用料金に直結する非常に重要な情報です。もしこのキーが外部に漏洩した場合、第三者に不正利用され、高額な料金を請求されるリスクがあります。

そのため、APIキーをプログラムのコード内に直接書き込むことは絶対に避け、環境変数などを利用して安全に管理する必要があります。また、SlackのBotトークンも同様に、厳重な管理が求められます。

入力データがAIの学習に利用されないか確認する

業務でChatGPTを利用する際、多くの人が懸念するのが「入力した情報がAIの学習に使われてしまうのではないか」という点です。 Web版のChatGPTでは入力データが学習に利用される可能性がありますが、API経由で送信されたデータは、デフォルトでAIの学習には利用されないとOpenAIは明言しています。

ただし、このポリシーは将来変更される可能性もゼロではありません。安心して利用するためにも、定期的にOpenAIの利用規約やプライバシーポリシーを確認することが重要です。

社内ルールを策定し情報漏洩リスクに備える

技術的な対策に加えて、社内でのAI利用に関する明確なガイドラインを策定することも情報漏洩リスクを防ぐ上で非常に重要です。 例えば、顧客の個人情報や未公開の財務情報など、機密性の高い情報をChatGPTに入力することを禁止するルールを設けるべきです。

なぜ導入するのかという目的から、具体的な使い方、禁止事項までを全社で共有し、定期的に研修を行うことで、従業員一人ひとりのセキュリティ意識を高め、安全なAI活用を促進することができます。

まとめ：SlackとChatGPTの連携でチームの生産性を最大化しよう

この記事では、SlackとChatGPTを連携させる具体的な方法から、それによって実現できる業務効率化のメリット、さらには実践的な活用事例やセキュリティ上の注意点までを網羅的に解説しました。

プログラミング不要のアプリを使った手軽な方法から、APIを利用したカスタマイズまで、自社の状況に合わせて連携方法を選ぶことができます。 SlackとChatGPTの連携は、チームのコミュニケーションを円滑にし、定型業務を自動化することで、生産性を飛躍的に向上させるポテンシャルを秘めています。

まずは社内の小さな課題を解決するチャットボットの導入から始めてみてはいかがでしょうか。 この連携をうまく活用し、チームの生産性を最大化させましょう。