【2025年最新】CopilotとChatGPTの違いを徹底比較！料金・機能からビジネスでの選び方まで解説

CopilotとChatGPTの違いとは？ビジネスに最適なAIはどっちか解説

CopilotとChatGPTは、どちらも私たちの仕事や日常をサポートしてくれる強力なAIツールですが、その得意分野や最適な利用シーンは異なります。ビジネスでAIを最大限に活用するためには、それぞれの特徴を正しく理解し、目的に合わせて使い分けることが重要です。

CopilotはMicrosoftが開発した「AIアシスタント」で、特にWordやExcel、Teamsといった普段使っているMicrosoft 365のアプリケーションとの連携に強みを持っています。一方、ChatGPTはOpenAIが生み出した「対話型AI」で、自然な文章作成やアイデア出しなど、その圧倒的な汎用性が魅力です。この記事では、どちらのAIがあなたのビジネスに最適か、多角的に比較・解説していきます。

一目でわかる！CopilotとChatGPTの比較早見表

CopilotとChatGPT、どちらを選ぶべきか迷っている方のために、まずは両者の主な違いを比較表にまとめました。それぞれの特徴をざっくりと掴んでみましょう。

比較項目	Copilot	ChatGPT
開発元	Microsoft	OpenAI
主な強み	Microsoft 365連携	汎用性・創造性
得意なこと	資料作成、データ分析	アイデア出し、文章作成
最新情報への対応	得意（Bing検索連携）	有料版で対応
個人向け有料版	Copilot Pro	ChatGPT Plus
ビジネス利用	業務効率化に最適	幅広い用途で活用可能

この表からもわかるように、CopilotはMicrosoft製品との連携による業務効率化、ChatGPTは幅広い用途に対応できる汎用性と創造性が大きな特徴と言えます。

Copilotとは？Microsoft 365との連携が強みの業務アシスタント

Copilotは、一言で言えば「Microsoft製品に搭載された賢いアシスタント」です。開発元はMicrosoftで、WordやExcel、PowerPointといった私たちが日常的に使うツールと深く連携し、業務を強力にサポートしてくれます。

Copilotの最大の特徴は、Microsoft 365のアプリケーション内で直接呼び出せる点にあります。例えば、Wordで「新商品の企画書のたたき台を作って」と指示したり、Excelで複雑なデータを選択して「このデータから売上推移のグラフを作って」とお願いするだけで、面倒な作業を自動化できます。Teams会議の議事録を自動で要約してくれる機能もあり、まさに「業務アシスタント」と呼ぶにふさわしい存在です。

ChatGPTとは？圧倒的な汎用性とカスタマイズ性が魅力の対話型AI

ChatGPTは、AI開発の最前線を走るOpenAI社が生み出した「対話の天才」です。人間と話しているかのような自然な文章を生成する能力に長けており、その応用範囲の広さから世界中で注目を集めています。

ChatGPTの魅力は、なんといってもその圧倒的な汎用性にあります。特定のアプリに縛られることなく、知りたいことを質問したり、ブログ記事の執筆をお願いしたり、複雑なテーマについて壁打ち相手になってもらったりと、あらゆる知的作業のパートナーとして活躍します。また、「GPTs」という機能を使えば、特定の目的に合わせて自分だけのオリジナルAIチャットボットを作成することも可能で、カスタマイズ性の高さも大きな強みです。

【5つの軸で徹底比較】CopilotとChatGPTの違い

CopilotとChatGPTの基本的な特徴がわかったところで、ここからはより具体的に、5つの重要な軸で両者を徹底比較していきます。それぞれの違いを深く理解することで、あなたのビジネスに本当に必要なAIが見えてくるはずです。

比較するポイントは以下の5つです。

• 料金プラン
• 機能性
• 得意分野・用途
• 情報の正確性と最新性
• セキュリティとデータ保護

これらの観点から、それぞれの強みと弱みを詳しく見ていきましょう。

料金プランの違い：無料・個人向け・法人向けを比較

AIツールを選ぶ上で、料金プランは非常に重要な要素です。CopilotとChatGPTは、それぞれ無料プランから高機能な法人向けプランまで、幅広い選択肢を提供しています。

まず無料プランですが、CopilotもChatGPTも基本的なチャット機能は無料で利用できます。個人でより高度な機能を使いたい場合は、Copilotには月額3,200円の「Copilot Pro」、ChatGPTには月額20ドルの「ChatGPT Plus」という有料プランがあります。Copilot ProはMicrosoft 365アプリとの連携が強化されるのに対し、ChatGPT Plusはより高性能なモデルやデータ分析、GPTsといった独自機能が魅力です。

ビジネスで本格的に導入する場合は、法人向けプランが選択肢となります。「Copilot for Microsoft 365」は、組織のデータを保護しながらMicrosoft 365全体でAIを活用できるのが最大の強みです。一方、「ChatGPT Enterprise」は、より高度なセキュリティと管理機能を求める大企業向けのプランと言えるでしょう。

機能性の違い：Office連携、データ分析、創造性の比較

料金の次に気になるのが「何ができるのか」という機能性の違いです。特にビジネスシーンで重要な「Office連携」「データ分析」「創造性」の3つの観点で比較します。

Office連携に関しては、Copilotの圧勝です。Wordでの文書作成、Excelでのデータ集計、PowerPointでのスライド生成など、日々の業務に欠かせない作業をMicrosoft 365アプリ内で完結させられるのは、他のツールにはない大きなアドバンテージです。

データ分析機能は両者ともに強力です。CopilotはExcel上で手軽に分析やグラフ化ができる一方、ChatGPTの有料プランに含まれる「Data Analysis」機能は、ファイルをアップロードしてより専門的で複雑な統計分析を行うことができます。創造性が求められる文章作成やアイデア出しの場面では、ChatGPTに軍配が上がります。柔軟な発想力で、企画の壁打ち相手やクリエイティブなコンテンツ作成のパートナーとして非常に優秀です。

得意分野・用途の違い：業務効率化か、アイデア創出か

機能性の違いから、それぞれの得意分野・用途も見えてきます。端的に言えば、「業務効率化のCopilot」と「アイデア創出のChatGPT」という棲み分けが可能です。

Copilotは、日々の定型業務を自動化し、作業時間を短縮することに非常に長けています。会議の議事録作成、報告書のドラフト作成、メールの返信案作成といった、時間がかかりがちなルーティンワークをAIに任せることで、人間はより創造的な仕事に集中できるようになります。

一方、ChatGPTは、まだ形になっていないアイデアを膨らませたり、新しい企画の切り口を見つけたりといった、0から1を生み出すプロセスで真価を発揮します。マーケティングのキャッチコピーを考えてもらったり、新規事業のアイデアについて壁打ちをしたりと、発想を広げるためのパートナーとして最適です。

情報の正確性と最新性の違い

AIが出力する情報の「正しさ」と「新しさ」は、ビジネス利用において極めて重要です。この点において、CopilotとChatGPTには明確な違いがあります。

情報の最新性という点では、Copilotが優位です。CopilotはMicrosoftの検索エンジン「Bing」と常に連携しており、リアルタイムでWeb上の最新情報にアクセスして回答を生成します。さらに、回答の根拠となった情報源（Webサイト）のリンクを表示してくれるため、ユーザー自身でファクトチェックを行いやすいのも大きなメリットです。

一方、ChatGPTの無料版は、学習データが特定の時点（カットオフ日）で止まっているため、最新の出来事に関する質問には答えられません。有料版にはWebブラウジング機能が搭載されていますが、Copilotほど常に出典を明示するわけではないため、情報の正確性についてはより注意が必要です。ただし、どちらのAIも誤った情報を生成する「ハルシネーション」のリスクは常にあるため、最終的な確認は必ず人間が行うようにしましょう。

セキュリティとデータ保護の違い

ビジネスでAIを利用する際、セキュリティとデータ保護は最も注意すべき点です。入力した情報が外部に漏れたり、AIの学習に使われたりしないか、という懸念は当然です。

法人向けプランである「Copilot for Microsoft 365」は、商用データ保護が組み込まれている点が大きな強みです。これは、ユーザーが入力した情報や組織内のデータが、AIモデルの学習に利用されることはなく、Microsoft 365の堅牢なセキュリティ基盤によって保護されることを意味します。

ChatGPTも、法人向けの「Team」や「Enterprise」プランでは、入力データが学習に利用されないことを保証しています。しかし、無料版や個人向けのPlusプランでは、設定を変更しない限りデータが学習に使われる可能性があるため注意が必要です。企業の機密情報や顧客の個人情報を扱う場合は、必ず法人向けのプランを選択するようにしましょう。

【シーン別】CopilotとChatGPTの実力を実践比較

ここまで理論的な比較をしてきましたが、実際のビジネスシーンではどのように活躍するのでしょうか。ここでは、多くのビジネスパーソンが経験するであろう3つの具体的なケースを取り上げ、CopilotとChatGPTのどちらが適しているかを実践的に比較してみます。

取り上げるのは以下の3つのシーンです。

• ケース1：Excelでのデータ分析とグラフ作成
• ケース2：企画書の構成案作成
• ケース3：顧客へのメール文作成

それぞれの場面で、AIにどのような指示を出し、どんな結果が期待できるのかを見ていきましょう。

ケース1：Excelでのデータ分析とグラフ作成

大量のデータが並んだExcelシートを前に、どこから手をつけていいか分からない…そんな経験はありませんか？このシーンでは、Excelと直接連携できるCopilotが圧倒的に便利です。

Copilotを使えば、Excelの画面上で「商品Aと商品Bの売上を比較するグラフを作って」と話しかけるだけで、瞬時にグラフが挿入されます。複雑な関数を覚えたり、ピボットテーブルの操作に悩んだりする必要はありません。日々のデータ集計やレポート作成の時間を劇的に短縮できるでしょう。

一方、ChatGPTのデータ分析機能は、ファイルをアップロードする手間はかかりますが、「このデータからどんなインサイトが得られる？」といった、より探索的な分析に向いています。統計的な視点からデータの特徴をあぶり出したい場合には、ChatGPTが強力な助っ人になります。

ケース2：企画書の構成案作成

新しいプロジェクトの企画書。何から書き始めればよいか、構成に悩むことも多いでしょう。このシーンでは、目的によって使い分けるのが賢い選択です。

まずは企画の骨子を素早く作りたいなら、Copilotが役立ちます。Word上で「新サービスのプロモーション企画書の構成案」と指示すれば、「背景」「目的」「ターゲット」「具体的な施策」「スケジュール」「予算」といった標準的な項目立てを瞬時に作成してくれます。まずはたたき台が欲しい、という場合に最適です。

一方、これまでにない斬新なアイデアや、深い洞察に基づいた構成を求めるならChatGPTの出番です。「常識を覆すような企画の切り口を5つ提案して」といった無茶ぶりにも応えてくれ、ブレインストーミングの相手として非常に優秀です。対話を繰り返しながら、企画の核となるコンセプトを練り上げていくことができます。

ケース3：顧客へのメール文作成

毎日大量に届くメールの処理は、多くのビジネスパーソンの悩みです。この作業もAIの力を借りることで、大幅に効率化できます。

打ち合わせのお礼や日程調整など、日常的なビジネスメールの作成・返信であれば、Outlookと連携するCopilotが非常にスムーズです。受信トレイから離れることなく、簡単な指示だけで適切な返信文を素早く作成できます。メール処理にかかる時間を大幅に削減したい人には最適なツールです。

一方で、少し複雑な状況、例えばお客様からのクレームに対するお詫びのメールや、難しい交渉事を依頼するメールなど、繊細なニュアンスや高度な文章構成力が求められる場面では、ChatGPTが頼りになります。丁寧さ、誠実さ、説得力といった感情的な要素を含んだ文章を作成する能力に長けており、人間関係を損なわないコミュニケーションをサポートしてくれます。

【目的別】あなたに最適なのはどっち？選び方のポイント

さて、ここまで様々な角度からCopilotとChatGPTを比較してきましたが、結局のところ、あなたやあなたの会社にとって最適なのはどちらなのでしょうか。選び方のポイントは非常にシンプルで、「普段の業務で何を使っていて、AIに何を最も期待するか」を考えることです。

これまでの比較を踏まえ、どのような人や企業にそれぞれがおすすめなのかを具体的に解説していきます。自分の働き方やチームの課題と照らし合わせながら、最適なAIパートナーを見つけるための参考にしてください。

Copilotがおすすめな人・企業

Copilotは、以下のような人や企業に特におすすめです。一言でまとめるなら「Microsoft 365ユーザーで、日々の業務をとにかく効率化したい」というニーズに大きく貢献し、業務効率を大幅に向上させます。

• 日常的にWordやExcelを使っている人
  普段の作業の流れを一切変えることなく、AIのサポートを受けられます。
• 資料作成やメール対応に追われている人
  面倒な定型業務をCopilotに任せることで、大幅な時間短縮が可能です。
• 全社でMicrosoft 365を導入している企業
  従業員全体の生産性を底上げし、データガバナンスを維持しながら安全にAIを活用できます。

新しいツールを導入する手間なく、今ある環境をそのままパワーアップさせたいと考えているなら、Copilotが最適な選択となるでしょう。

ChatGPTがおすすめな人・企業

一方、ChatGPTは以下のような人や企業にとって、強力な武器となります。キーワードは「汎用性と創造性で、新しい価値を生み出したい」です。

• 企画職やマーケター、クリエイター
  アイデア出しからキャッチコピー作成、コンテンツ制作まで、創造的なプロセスを幅広くサポートします。
• 新しいことを学ぶのが好きな人
  専門家のように対話しながら、様々な分野の知識を深めることができます。
• 自社サービスにAIを組み込みたい企業
  APIを利用して、自社のアプリケーションやワークフローにChatGPTの対話能力を統合できます。

既存の業務効率化だけでなく、AIを思考のパートナーとして、ビジネスの可能性を広げたいと考えるなら、ChatGPTがその期待に応えてくれるはずです。

まとめ：CopilotとChatGPTの違いを理解して業務を効率化しよう

今回は、ビジネスシーンで注目される2大AI、CopilotとChatGPTの違いを徹底的に比較・解説しました。

まとめると、CopilotはMicrosoft 365と連携し、日々の定型業務を劇的に効率化する「業務アシスタント」です。一方、ChatGPTは、その高い汎用性と創造性で、アイデア出しからコンテンツ作成まで幅広く支援する「知的パートナー」と言えるでしょう。

どちらか一方を選ぶだけでなく、両者を賢く使い分けることも重要です。例えば、ChatGPTでブレストした企画のアイデアを、Copilotを使ってWordで企画書にまとめ、PowerPointでプレゼン資料を作成する、といった連携も可能です。それぞれの強みを理解し、自社の目的に合わせて活用することで、ビジネスの生産性を飛躍的に高めることができます。